1. Introducción a google my business
¿Qué es google my business?
Importancia de google my business para los negocios locales
Beneficios de usar google my business
2. Primeros pasos con google my business
Cómo crear una cuenta en google my business
Requisitos para registrar tu negocio en google my business
Verificación de tu negocio en google my business
Métodos de verificación (postal, teléfono, email)
3. Configuración y optimización de tu perfil de google my business
Cómo completar tu perfil de negocio
Optimización de la información de contacto
Selección de categorías adecuadas
Horarios de atención: configuración y actualización
Añadir y optimizar descripciones de negocio
Cómo subir fotos y videos efectivos
4. Estrategias avanzadas para maximizar tu perfil de google my business
Cómo publicar actualizaciones y noticias
Uso de publicaciones en GMB para promociones y eventos
Implementación de preguntas y respuestas (Q&A)
Gestión de productos y servicios en tu perfil
Cómo usar las funciones de mensajería y reservas
5. Cómo obtener y gestionar reseñas en google my business
La importancia de las reseñas en GMB
Estrategias para obtener reseñas positivas
Cómo responder a reseñas (positivas y negativas)
Gestión de reseñas falsas o inapropiadas
6. Analítica y métricas: cómo medir el éxito de tu perfil de google my business
Introducción a las estadísticas de google my business
Métricas clave: impresiones, clics, solicitudes de dirección, etc.
Cómo usar los insights para mejorar tu estrategia
7. Estrategias locales de SEO con google my business
Factores de ranking local en google my business
Cómo mejorar el ranking local de tu negocio
Importancia del NAP (nombre, dirección, teléfono) consistente
Construcción de citaciones y backlinks para SEO local
8. Integración de google my business con otras herramientas de marketing digital
Integración con google ads para campañas locales
Uso de google maps para promover tu negocio
Sinergias con redes sociales y contenidos
9. Resolución de problemas comunes en google my business
Cómo solucionar problemas de verificación
Manejo de suspensiones de perfil
Problemas de información incorrecta o duplicada
10. Tendencias futuras y actualizaciones de google my business
Últimas actualizaciones y nuevas funcionalidades de google my business
Tendencias futuras: inteligencia artificial y google my business
Cómo mantenerse al día con los cambios en google my business
11. Casos de éxito: ejemplos de negocios que triunfaron con google my business
Estudio de caso 1: incremento de ventas con optimización de perfil
Estudio de caso 2: gestión de reseñas para mejorar la reputación
Estudio de caso 3: estrategia de publicaciones y SEO local
12. Conclusión
Resumen de la importancia de google my business
Pasos siguientes para optimizar tu presencia local
Recursos adicionales y herramientas recomendadas
13. Preguntas frecuentes sobre google my business
FAQ sobre registro, verificación, y optimización
Respuestas a dudas comunes de negocios locales
